Blu-raye z regionu B - česká podpora

[Krtek]

tomiisek: distributor (či prodejce) by musel zjednat nápravu, i kdybys vrátil disk rozbalený.

Tohle by snad mělo platit všude. Myslím, že je to v rámci dobrým mravů. Rozhodně nesouhlasím s tím, že CZ titulky jsou jen jakýsi doplňující údaj. Prodejce by měl vědět co prodává a sjednat nápravu okamžitě po zjištění bez ohledu na to, co nějaký distributor na obal omylem vytiskl. Bohužel v cizích e-shopech se na Tebe vybodnou, protože vědí že stejně nic nenaděláš.

Takhle se bohužel chová i Bonton. Možná bych dovedl pochopit, že na DVD jsou někdy překlepy, protože obaly se tisknou u nás a kvůli propagaci několik měsíců před tím, než disk vyjde.
Nechápu ale jak je možné, že u filmu A Few Good Men chybí CZ titulky i když jsou na obalu napsané a Bonton to vesele prodává dál. Přitom to dobře vědí. Reklamace sice uznávají, ale on si to nějaký trouba určitě nechá i bez podpory.

[Krtek]

Že české titulky uvádějí různé e-shopy, to přece vůbec nic neznamená. Nejčastější chyba je v tom, že jsou uvedeny na obalu, ale chybí na disku. Což samozřejmě e-shopy nijak nekontrolují a jen opisují údaje z obalu. České titulky na Blu-ray A Few Good Men nejsou, i kdyby je uváděla třeba stovka e-shopů...

Bohužel jsou v tom ještě větší zmatky. Já mám A Few Good Men z US Amazonu a tam jsou na jejich webu CZ titulky napsány. Když mi disk došel, tak nejsou titulky ani na obalu, ani na disku. Dokonce jsou tam i úplně jiné zvuky a titulková sada než psali v e-shopu.
Prostě poslali úplně jiný disk, než mají v e-shopu a nebo tam do popisu záměrně píšou hlouposti. Z obalu to určitě neopisovali..

[tomiisek]

U Blu-ray určeného pro prodej na americkém, britském či jiném trhu těžko můžeš reklamovat, že neobsahuje titulky pro český trh. To je jako chtít reklamovat Blu-ray zakódovaný a určený pro region A, že ti v regionu B nehraje. Něco jiného by bylo, kdyby britský či americký e-shop uváděl anglické titulky a ony tam nebyly, to by již důvod pro reklamaci byl.

[Krtek]

U Blu-ray určeného pro prodej na americkém, britském či jiném trhu těžko můžeš reklamovat, že neobsahuje titulky pro český trh. To je jako chtít reklamovat Blu-ray zakódovaný a určený pro region A, že ti v regionu B nehraje. Něco jiného by bylo, kdyby britský či americký e-shop uváděl anglické titulky a ony tam nebyly, to by již důvod pro reklamaci byl.

Nemůžu soudit podle amerického trhu. DVD si tam ale koupit můžeš, takže to asi nikomu nevadí. Není to nijak upraveno zákonem, jsou to jen dohody a opatření filmových společností. Jestliže jsou v e-shopu napsány titulky, pak by na disku měli být.

Pokud bych se díval na problém z hlediska našich zákonů (které v USA samozřejmě neplatí) byl by to důvod k reklamaci. Pokud by došlo na věc a ukázalo se, že e-shop píše na svém webu nepravdivé informace o podpoře (byť ne svojí vinou) , šlo by o klamání spotřebitele a Úřad pro ochranu spotřebitele by vůbec nezajímaly nějaké překlepy distributora na obalu. Pokutoval by prodejce, protože ten si to musí ohlídat. I kdyby tam chyběli třeba turecké titulky a v popisu e-shopu byli napsány, už to je důvod k reklamaci.

Největší sranda je ta, že dle zákona všechny u nás prodávané disky musí mít popis s obsahem a technickými údaji v češtině, což Blu-ray samozřejmě nemají. Na to teď nedávno dojel Filmcity, a museli zaplatit pokutu. Některé e-shopy to řeší tak, že naříznou fólii a pod ní strčí papírek který si sami udělají. Ostatní o tom ani nevědí, a při tom jsou za to pokuty až do 50 tis kč. Je ale fakt, že v těchto případech jezdí kontrolóři ve většině případů pouze na udání.

[Bluraj]

U Blu-ray určeného pro prodej na americkém, britském či jiném trhu těžko můžeš reklamovat, že neobsahuje titulky pro český trh. To je jako chtít reklamovat Blu-ray zakódovaný a určený pro region A, že ti v regionu B nehraje. Něco jiného by bylo, kdyby britský či americký e-shop uváděl anglické titulky a ony tam nebyly, to by již důvod pro reklamaci byl.

S tim bych si dovolil nesouhlasit. Co si predstavuješ pod pojmem "titulky pro český trh" ???, jednou má BD na svém obalu nějaké údaje o vybavení a to by mělo platit ať jde o jakýkoliv trh. (Nehledě na to, že jsme snad už v EU, ne? )
Konkrétně s BD A Few Good Men přidám svou osobní zkušenost.
Objednal jsem v minulosti na BlahDVD, po rozbalení zjistil, že avizované české titulky chybí, slušně jsem jim o tom napsal, oni odpověděli, ať jim disk vratim, tak jsem také učinil a oni mi poslali zpět na účet peníze.
Vše proběhlo bez sebemenších problémů.

[Krtek]

To je hezké, jenže když ten disk pošlu doporučeně do USA zpět, tak poštovné bude stát víc než polovinu pořizovací ceny toho disku. Ono by se možná šlo domluvit i s tím US Amazonem, jenže přes oceán se to prostě nevyplatí, protože poštovné Ti nikdo neproplatí. Takže zákazník je nahranej i když je to chyba Amazonu že neověřili podporu na disku.

[Bluraj]

Jasně. S tim poštovnym je to pravda, to se nevyplatí.
Reagoval jsem hlavně na tvrzení "...na americkém, britském či jiném trhu těžko můžeš reklamovat, že neobsahuje titulky"
To poštovné je věc jiná.

[Krtek]

I tak ve většině případů e-shopy vůbec nereagují na jakékoliv dotazy. Nejen zahraniční, ale bohužel i některé české.

[miki61]

Mne co poslal sendit.com Welcome to the Jungle bez tituliek na mail co som im napisal v podstate reagovali vseobecne ,ale
aspon opravili na ich strankach informaciu a cz title uz sa tam neuvadzaju.

[Capo]

S HUTem se taky mile komunikuje, tak já nevim, jaký eshopy Krtku myslíš, jenom jestli neni problém spíš mezi židlí a klávesnicí )

[Krtek]

Capo:
Polský Merlin, Americký Amazon a Maďarský DVD Home. Vše došlo bez problémů, ale jak potřebuješ nějakou informaci, tak absolutně bez šance.

Nedávno jsem si vyměnil pár mailů s chlapíkem, co provozuje http://bluray.liesinc.net/ a také mi potvrdil, že u Amazonu nemám šanci.

[tomiisek]

Reagoval jsem hlavně na tvrzení "...na americkém, britském či jiném trhu těžko můžeš reklamovat, že neobsahuje titulky"

Že je nějaký disk obsahově shodný v ČR, Polsku a třeba Británii či USA ještě neznamená, že česká verze je určená i pro americký trh a naopak. Cizí e-shop ti samozřejmě s reklamací chybějících českých titulků většinou vyjde vstříc, protože jsi zákazník a kladný obchodní vztah je důležitý, ale pokud je určitý disk určen pouze pro určitý trh a ty si jej koupíš na trh jiný, kde je distribuována verze pouze pro tuzemský trh (byť se liší pouze počeštěným přebalem), tak těžko můžeš vymáhat jazykovou verzi, kterou se na vymezeném trhu nemluví. Proč se např. kódují DVD a Blu-ray? Abys je nekupoval mimo vymezený trh a koupil si jinak oceněnou verzi ve správném regionu. A to se netýká jen regionů, ale často i samostatných zemí, mimo které se disk nesmí distribuovat. Je to mnohem složitější, než se zdá.

[heksa]

ja gydys sem sem si chtel objednat nejaky filmy ze SENDIT.COM a nemeli tam napsany vubec jaky ty filmy maj titulky, tak sem jim poslal mail a do jednoho dne mi odpovedeli ze muzou potvrdit ze filmy na ktery sem se ptal (Tears of Sun, Hitch SWAT) maji ceske titulky, tak sem objednal a prislo fsechno okay s CZ titulkama...

[rcorp]

Že je nějaký disk obsahově shodný v ČR, Polsku a třeba Británii či USA ještě neznamená, že česká verze je určená i pro americký trh a naopak. Cizí e-shop ti samozřejmě s reklamací chybějících českých titulků většinou vyjde vstříc, protože jsi zákazník a kladný obchodní vztah je důležitý, ale pokud je určitý disk určen pouze pro určitý trh a ty si jej koupíš na trh jiný, kde je distribuována verze pouze pro tuzemský trh (byť se liší pouze počeštěným přebalem), tak těžko můžeš vymáhat jazykovou verzi, kterou se na vymezeném trhu nemluví.

To je nesmysl, vždycky se na tom trhu najde skupina lidí, která daným jazykem mluví. Kde je ta hranice, kdy už má ta skupina právo na vymáhání na e-shopu uvedené jazykové verze? A když už se obchod rozhodne určitý produkt prodávat i mimo domácí trh a inzerovat nějaké jeho vlastnosti, tak by je měl dodržet. Jinak je to klamání zákazníka a to se nedělá.

[HD-Junkie]

to tomiisek: Dneska jsem se v Datartu bavil s jednim prodejcem a ten mi říkal, že eshopy musejí dodržovat stejná pravidla jako kamenné obchody.

[Krtek]

to tomiisek: Dneska jsem se v Datartu bavil s jednim prodejcem a ten mi říkal, že eshopy musejí dodržovat stejná pravidla jako kamenné obchody.

To je přece samozřejmé. Jen s tím rozdílem, že u e-shopů je zákonem stanovená lhůta pro vrácení neporušeného zboží bez udání důvodu. Zákon pratí pro všechny.

[Martas]

Zkousel nekdo objednat uz Men in Black napr.z http://www.101cd.com/101CD/DVD_Product. ... BR24510-WV zajimalo by mne jak to dopadlo na aukru uz to nekdo prodava pokud se potvrdi podpora sel bych do toho .

[Jony]

Caute ,
vsimol som si takej veci, že Sony pictures zvyčajne svoje tituly pre region B opatrí CZ titulkami a dabingom. Možná to je dokonca pravidlo.

Začal som nakupovat na 101cd.co.uk a celkom fajn shop.
teda:
Ultraviolet : cesky dabing aj titulky
Patriot : cesky dabing aj titulky
Hostel /unseen edition / : cesky dabing aj titulky
Hostel part II / unseen edition / : cesky dabing aj titulky
Hitch : cesky dabing aj titulky

Sharkwater : bez CZ podpory
Andrea Bocelli live in Tuscany : bez CZ podpory
The Phantom of the Opera : bez CZ podpory
Celine Dion live in Las Vegas : bez CZ podpory

Vsetky popisy na stránke sa mi teda zhoduju s faktami / na obaloch, som mimo SR, nemám to kde vizulane overit /

Mozno tu uz bolo nieco spomenute, tak to se omlouvám, snád som nieco dal aj naviac.

[st39.6]

Martas > UK edice ma na 100% ceskou podporu - jak dabing, tak titulky. Nemusis se toho bat, tentokrat neexistuje neco jako v pripade ghost ridera a jim podobnych, tedy ze by jeden disk podporu mel a jiny ne. navic je to prvni evropsky titul s bd-live

Jony > zpravidla jsou to tituly, ktere vychazeji i u nas a ano, vetsinou maji podporu. ale casto se stane, ze jsou i bez ni, coz nikdo z nas nedovede vysvetlit, ale je to tak (mozna jsou to disky, ktery byly vylisovany driv nez u nas ... mozna)

a potvrzuji, 101cd je jeden z mych nejoblibenejsich

[roben]

Caute ,
vsimol som si takej veci, že Sony pictures zvyčajne svoje tituly pre region B opatrí CZ titulkami a dabingom. Možná to je dokonca pravidlo.

Začal som nakupovat na 101cd.co.uk a celkom fajn shop.
teda:
Ultraviolet : cesky dabing aj titulky
Patriot : cesky dabing aj titulky
Hostel /unseen edition / : cesky dabing aj titulky
Hostel part II / unseen edition / : cesky dabing aj titulky
Hitch : cesky dabing aj titulky

Sharkwater : bez CZ podpory
Andrea Bocelli live in Tuscany : bez CZ podpory
The Phantom of the Opera : bez CZ podpory
Celine Dion live in Las Vegas : bez CZ podpory

Vsetky popisy na stránke sa mi teda zhoduju s faktami / na obaloch, som mimo SR, nemám to kde vizulane overit /

Mozno tu uz bolo nieco spomenute, tak to se omlouvám, snád som nieco dal aj naviac.

Si si isty ze Hitch ma cz dabing ? Lebo ten na nasom trhu nema! Kukni http://www.dvdbest.sk/img/products//new01/hitchVZ.jpg

[Jony]

roben - aaa ano, samozrejme , mas pravdu, nejak som to uponahlal, takze oprava, Hitch je iba CZ titulky, ospravedlnujem sa.

[modista]

IN THE LINE OF FIRE (S nasazením života) 1993/ ABC / čs.titulky
DVD.CO.UK / 12.95 + 1libra poštovné
modista / kvalita obrazu (při předběžné zkoušce) tak 3,5 z 5 - žádný referenční obraz..
po přehrání celého filmu dávám obrazu 3,85 a filmu 4,5 - je výborný !

[modista]

MEN IN BLACK (Muži v černém) 1997 / ABC / čs.dabing i titulky
DVD.CO.UK / 12.95 libry
modista /

[d.f.h]

Dle tohoto komentáře: http://hdmag.cz/film/fantasticka-ctyrka ... omment-940 ...má na Amazon.co.uk české titulky i dabing film Fantastická čtyřka: Silver Surfer. To se tu myslím ještě neobjevilo.

[martinhamr]

Dle tohoto komentáře: http://hdmag.cz/film/fantasticka-ctyrka ... omment-940 ...má na Amazon.co.uk české titulky i dabing film Fantastická čtyřka: Silver Surfer. To se tu myslím ještě neobjevilo.

Tohle mi hlava prostě nebere! Proč se někdo dělá z dabinkem a titulkama a potom to na ten trh nepustí